职位亮点 双语优势:粤语标准+英语流利=国际业务优先发展通道 全球化平台:对接全球供应商资源网络,深度参与跨境旅游服务全流程 补贴丰厚:轮班津贴20-100元/天(夜班补贴高达100元/天) 成长加速:培训期薪资7K→转正后最高12K+清晰的晋升体系 通勤便利:地铁上盖办公,7号线南村万博站直达 岗位职责 国际客户服务 通过电话/邮件/在线系统多模态服务,解决全球客户机票/酒店/景点票务的预订咨询 全流程管理跨境订单,协调客户-供应商-合作方三方资源保障出行 服务优化中枢 处理售后客诉及突发问题,建立客户反馈分析机制 搭建客户需求数据库,为产品迭代提供决策支持 任职要求 硬性条件: 大专及以上学历,粤语发音标准+英语口语流利(需双语面试)