岗位职责:
1、设备运维:协助旅客操作自助值机设备,及时解决设备卡顿、打印故障等问题,确保设备高效运行,为旅客提供顺畅的值机体验;
2、旅客引导:指引旅客完成身份验证、座位选择、登机牌打印等流程,帮助旅客快速熟悉自助值机操作,节省排队时间。
任职要求:
1、大专及以上学历,年龄18-25周岁,表现优秀者可适当放宽;
2、专业不限,航空类、旅游管理、酒店管理专业优先;
3、具有良好的职业形象,男性身高≥170cm,女性身高≥160cm,无纹身、无明显疤痕,无色盲、色弱;
4、身体健康,无传染病及重大疾病,能够适应站立工作,确保在高强度的工作环境下保持高效服务;
5、具备良好的沟通表达能力,服务意识强,掌握基本计算机操作技能,有耐心和责任心,为旅客提供优质服务;
6、机场指定医院进行体检,需要开无犯罪记录证明。
福利待遇:
1、实习补贴2000-2200元/月,绩效提成根据服务旅客数量和设备运维质量发放,综合薪资可达3000-4000元/月,实习期间缴纳实习险;
2、转正后综合薪资6000-7000元/月,享受法定节假日加班补贴、年终绩效奖金、工龄工资等福利,收入稳定且有保障。转正缴纳6险;
3、提供7-10天带薪专业培训,涵盖岗位技能、服务礼仪、安全规范等内容,帮助新员工快速适应岗位需求;
4、提供4-6人间员工宿舍,配备独立卫浴、空调、衣柜和公共洗衣机,为员工创造舒适的居住环境;
5、节日福利(春节、中秋等)和年度体检
成长体系:
1、员工可从自助值机岗晋升为值机区域主管,再到航站楼服务经理,最终进入运营管理岗位,实现职业跨越;
2、内部竞聘转岗至旅客服务、行李服务、航班调度等相关岗位,拓展职业边界,发现更多可能性。
工作地点:杭州、南京,沈阳、哈尔滨、广州、深圳、三亚、大兴、新疆地区、(如地区满员后,可以先入职附近地区,之后可以调回想去的地区)